Q1：為什么希沃交互智能平板電源指示燈紅燈亮，指示燈無法轉(zhuǎn)綠燈（藍(lán)燈）？
A：尊敬的用戶，您好，請(qǐng)確認(rèn)：
1、電源線插座電壓和接地正常。
2、如果電源沒有問題，需確保TV板卡端的USB多媒體端口無外接設(shè)備。

3、請(qǐng)使用按鍵和遙控嘗試。

Q2：為什么希沃交互智能平板無法開機(jī)？
A：尊敬的用戶，您好，請(qǐng)確認(rèn)：
1、電源線插座電壓和接地正常。
2、確保機(jī)器的船型開關(guān)是打開在“1”的位置。

3、檢查按鍵正常以及遙控器電池電量充足。

Q3：為什么希沃交互智能平板某個(gè)或多個(gè)按鍵不起作用？

A：尊敬的用戶，您好，請(qǐng)檢測(cè)按鍵是否有因?yàn)橛昧^猛無法彈起或者按鍵有灰塵擠壓導(dǎo)致不起作用。